Nous savons ce que l'IA peut faire. Mais savons-nous ce dont nous, humains, sommes capables ?

Ces derniers mois, j'ai assisté à de nombreux événements consacrés à l'avenir. Et, bien entendu, il a presque toujours été question d'IA. De quoi est-elle capable aujourd'hui ? Que pourra-t-elle faire demain ? Quelles tâches peut-elle prendre en charge ? Où permet-elle aux entreprises de gagner en productivité ?

Nous consacrons actuellement beaucoup de temps à déterminer ce dont les machines sont capables.

Et une réflexion m'est venue à l'esprit :

Savons-nous réellement, avec la même précision, ce dont nos collaborateurs sont capables ?

Je ne le crois pas.

Nous connaissons la formation de chacun, son poste, le contenu de sa fiche de poste.

Mais savons-nous qui, dans notre entreprise, excelle à identifier les liens entre les choses ? Qui sait expliquer des concepts complexes ? Qui sait fédérer les équipes ? Qui trouve des solutions originales ? Qui possède des compétences dont il n'a absolument pas besoin dans son rôle actuel ?

Bien souvent, nous ne le découvrons que par hasard.

Jusqu'à présent, nous pouvions peut-être nous le permettre.

Mais l'IA ne se contente pas de transformer nos outils. Elle transforme, la raison pour laquelle nous avons besoin des humains.

Si les machines peuvent rédiger, effectuer des recherches, analyser, programmer et accéder à une quantité croissante de connaissances, cela ne signifie pas pour autant que l'humain perd de sa valeur.

En revanche, d'autres compétences deviennent plus précieuses.

Savoir identifier ce qui est réellement important. Relier des éléments qui, à première vue, n'ont aucun rapport entre eux. Remettre en question une réponse qui semble évidente. Ou, tout simplement, savoir poser la bonne question.

Et c'est précisément là que je vois une opportunité majeure.

Nous ne devons pas seulement réfléchir aux tâches que l'IA pourra assumer à l'avenir. Nous pouvons, dans le même temps, redécouvrir ce que nous, humains, pourrions accomplir.

Car au sein de nos entreprises travaillent des personnes dotées d'expériences, d'intérêts et de talents que nous n'avons souvent jamais pris la peine d'explorer.

Nous ne les voyons tout simplement pas tant que nous confondons les individus avec leurs fiches de poste.

Nous découvrons actuellement avec beaucoup d'enthousiasme tout ce dont les machines sont capables.

Peut-être devrions-nous être tout aussi curieux de découvrir tout ce dont nos collaborateurs sont capables.

Nous pourrions être surpris.